Termos de Utilização
Artigo 1 – Objeto e âmbito de aplicação
Os presentes Termos de Utilização (doravante, "Termos") regem o acesso e uso do website www.auketra.com (doravante, o "Site") e dos serviços oferecidos pela Auketra, sociedade por ações simplificada inscrita no registo comercial sob o número [a preencher], com sede social em [endereço a preencher].
O acesso ao Site e a utilização dos serviços implicam a aceitação plena e sem reservas dos presentes Termos por qualquer utilizador (doravante, o "Utilizador").
Artigo 2 – Serviços fornecidos
A Auketra disponibiliza aos Utilizadores diversos serviços online, nomeadamente:
- Consulta de páginas de produtos e serviços;
- Pedidos de orçamento ou encomenda online;
- Receção de newsletters, ofertas comerciais e códigos promocionais;
- Participação em concursos, jogos ou campanhas promocionais;
- Publicação de avaliações ou opiniões sobre produtos ou serviços;
- Acesso a conteúdos educativos e informativos (guias, tutoriais, conselhos técnicos);
- Contacto com o serviço de apoio ao cliente por e-mail ou telefone;
- Partilha do carrinho e ligação às redes sociais oficiais da Auketra.
A Auketra reserva-se o direito de alterar, suspender ou remover os serviços a qualquer momento, sem aviso prévio nem compensação.
Artigo 3 – Condições de acesso e utilização
O acesso ao Site é gratuito e está aberto a qualquer Utilizador com ligação à Internet. Todos os custos de acesso são da inteira responsabilidade do Utilizador.
A utilização dos serviços é reservada a utilizadores maiores de idade e com plena capacidade jurídica. Algumas funcionalidades requerem a criação de uma conta pessoal.
3.1 Criação e gestão da conta do Utilizador
Algumas funcionalidades (encomendas, avaliações, concursos, etc.) exigem a criação de uma conta. O Utilizador compromete-se a fornecer informações corretas, completas e atualizadas no momento do registo.
As credenciais de acesso são pessoais e confidenciais. O Utilizador é o único responsável pela segurança da sua conta e deve notificar imediatamente a Auketra em caso de perda ou uso fraudulento.
3.2 Conteúdo e publicações do Utilizador
O Utilizador compromete-se a não publicar conteúdos ilícitos, inapropriados, difamatórios ou prejudiciais. A Auketra reserva-se o direito de moderar ou remover qualquer conteúdo, a seu exclusivo critério e sem aviso prévio.
Em particular, os conteúdos não devem:
- Conter linguagem ofensiva, discriminatória, violenta ou que incite ao ódio;
- Divulgar dados pessoais ou sensíveis;
- Violar leis ou regulamentos em vigor;
- Conter publicidade ou promoções não autorizadas;
- Ser irrelevantes em relação à experiência do Utilizador no site da Auketra.
A Auketra reserva-se o direito de restringir ou suspender o acesso aos serviços em caso de infrações.
Artigo 4 – Ofertas comerciais e newsletters
O Utilizador pode subscrever a newsletter e receber ofertas comerciais ao selecionar essa opção aquando da criação da conta ou através do formulário no rodapé do Site.
As newsletters podem conter informações sobre produtos, serviços, eventos, jogos e promoções. O Utilizador pode cancelar a subscrição a qualquer momento, clicando no link de cancelamento incluído em cada e-mail.
Os códigos promocionais são válidos por tempo limitado, não são acumuláveis nem transferíveis, e só podem ser utilizados uma vez, salvo indicação em contrário. As condições específicas são indicadas em cada campanha.
Artigo 5 – Alterações aos Termos
A Auketra reserva-se o direito de alterar ou atualizar os presentes Termos a qualquer momento, de forma a cumprir obrigações legais ou adaptar-se à evolução dos serviços. Os Termos aplicáveis são os em vigor na data de acesso ao Site.
Recomenda-se que os Utilizadores consultem regularmente os Termos para se manterem informados sobre eventuais alterações.
